Politique de retour et remboursement
Rétractation légale — 14 jours
Vous disposez de quatorze jours à compter de la réception pour vous rétracter sans motif, conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation.
Garantie commerciale — 30 jours « Débouché ou Remboursé »
Si le kit ne libère pas votre évacuation, renvoyez-le sous trente jours et vous êtes remboursé intégralement. Le produit doit revenir complet, dans son sac, avec les trois embouts.
Comment retourner un produit
- Écrivez à remidelamare@exolta.fr en indiquant votre numéro de commande.
- Nous vous adressons la marche à suivre et l'adresse de retour.
- Renvoyez le produit complet et conservez la preuve d'expédition.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement
Le remboursement est effectué dans les quatorze jours suivant la réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine.
Garanties légales
Indépendamment de ces conditions, tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.