Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont la société EXOLTA collecte et traite les données personnelles des utilisateurs, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

EXOLTA, SAS — 3 Rue de la Rivoire, 38300 Bourgoin-Jallieu, France — remidelamare@exolta.fr.

Données collectées

• Données de commande : nom, adresse postale, e-mail, téléphone, historique d'achat.
• Données de paiement : traitées directement par le prestataire de paiement, jamais stockées par l'éditeur.
• Données de navigation : adresse IP, pages consultées, appareil utilisé.

Finalités et bases légales

• Traiter et livrer les commandes — exécution du contrat.
• Répondre aux demandes du service client — intérêt légitime.
• Envoyer des communications commerciales — consentement, révocable à tout moment.
• Respecter les obligations comptables et fiscales — obligation légale.

Durées de conservation

Les données de commande sont conservées dix ans au titre des obligations comptables. Les données de prospection sont conservées trois ans à compter du dernier contact.

Destinataires

Les données sont accessibles aux prestataires strictement nécessaires au service : hébergeur (Shopify), transporteurs, prestataire de paiement. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à remidelamare@exolta.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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